顧客的期望：線上零售商如何滿足其需求的 4 種方法

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缺乏員工和交付瓶頸意味著業務會更糟 - 但您可以採取什麼措施來抵消這種情況？持續不斷的關於正確和良好的產品數據的話題也再次出現。


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當供應鏈危機、通貨膨脹和員工短缺等外部環境導致業務無法最佳運作時，企業必須退後一步，考慮如何應對負面趨勢。


那麼，公司可以採取哪些措施來滿足客戶的期望並創造卓越的客戶體驗以幫助他們恢復利潤？


首先，他們需要了解客戶想要什麼。如果他們無法掌握商業的複雜性，他們將無法跟上不斷變化的客戶行為。


逆週期廣告：利用經濟衰退時期增加廣告的策略刺激需求，增加銷售量。


與大多數人的觀點相反，元宇宙正在嘗試，這些都是零售商可以合作的實際起點。


此外，還有真正乾淨且準備充分的產品資料。這是一個永恆的話題，但仍然至關重要。